三井不動産リアルティ東北株式会社

先輩社員の声 ~リテール事業(販売受託)~

氏名 鈴木 彩花 (スズキ アヤカ)
所属 プロジェクト営業部
入社年度 2021年度

Q1.当社を選んだ理由

もともと不動産業界に興味があり就職活動をしていました。
その中でも三井不動産リアルティグループの全国売買仲介取扱件数No.1という実績に惹かれたこと、そして「人の三井」といわれる当社で、就職活動中に出会った方々と共に仕事をしたいという気持ちが非常に強かったことが当社を選んだ決め手でした。
特に、採用担当以外の方々もインターンや会社説明会に顔を出し、自らの目で学生をみてコミュニケーションをとるという姿勢が印象的で、他社では出会わなかった大きな違いでした。
もちろん、売買仲介事業だけでなくシェアリング事業や賃貸仲介・賃貸管理、新築マンション販売受託など様々な事業展開をしており一社の中で様々な事業に携わるチャンスがあるというところも決め手の一つです。

今では誰もが知っている「三井」という看板に誇りと責任を持ち、仕事に取り組んでいます。

Q2.仕事内容

新築分譲マンションの販売代理が主な業務内容です。
新しい住まいの購入を検討しているお客さまからご要望を伺い、モデルルームのご案内・資金計画などの商談を行い、ご契約・お引渡しまでをサポートします。

住まいの購入は、「衣・食・住」の中の「住」という人生の中でとても大切な買い物となるため、お客さまは多種多様な希望や不安を抱えていらっしゃいます。接客ではお客さまのご希望やご要望をしっかりヒアリングし、お一人おひとりにとって最適なご提案をしていきます。

そのなかで心掛けていることは、お客さまがお話しをしやすい雰囲気作りをすることです。
また物件や間取り、不動産市場、住宅ローンや税金などの幅広い「知識」をもとに、お客さまのご不明な点を解消して、円滑なお取引ができるようにも努めています。

Q3.仕事上でのエピソード

お客さまの「たくさん学べて楽しかった!」というお言葉と笑顔がとても印象に残っています。
そのお客さまは当時賃貸アパートにお住まいで、初めてのマイホーム購入ということで、モデルルームのご見学も初めての方でした。最初は緊張されている様子でしたが、笑顔を欠かさず、他愛もない話も交えながら接客をするうちに、ご関心をお持ちいただき、お客さまの方から多くのご質問をいただくことができました。
親身になって「共感」したことで、距離がぐっと縮まり、最後には「多くのことを勉強できました。とても楽しかったです!」と笑顔で言っていただけました。

契約に至るまで、まだ様々な過程がありますが、最後まで親身に寄り添い、お客さまと良い関係を築いていきたいです。

Q4.就職活動中の皆さまへのメッセージ

私が就職活動において軸としていたのは「自分らしさを生かした仕事ができるか」ということです。
自社商品を持たない不動産仲介業において、会社のいわば商品となり、同業他社と差別化できるのは「自分自身」です。面接においても、「この会社に 「私」 という商品を売るんだ!」という気持ちで臨めば自ずと自信が出てくるはずです。

私自身、新型コロナウイルスの流行が始まった頃に就職活動をしており、思うようにいかない部分もありました。皆さんも思うように動けず大変なことも多いかと思いますが、それを言い訳にせず、今を頑張ることで悔いのない就職活動ができると思います!
みなさんと一緒にお仕事ができる時を楽しみにしています!頑張ってください!