当社が担う使命と、大切にしている
価値観・想いをご紹介します。
当社の企業理念は、当社が永続的に企業として目指していくべき姿と社会において果たしていく使命を表現した「ミッション」と、ミッションを達成するために大切にすべき価値観である「バリュー」の2つで構成されています。また、ミッションとバリューに込めた当社の想いをステートメントとして、お客さまに宣言いたします。
#1
お客さまの思いを理解し、様々なご要望や課題と真摯に向き合いながら、その思いに応えていく。そうすることで、その先にあるお客さまの暮らしや社会全体のより豊かな未来の実現に貢献していきたい、という当社の決意を表現しています。
#2
私たちの使命は、お客さまの抱える"すまい"や"くらし"の様々な課題について解決のお手伝いをすることで、暮らしと社会を広く継続的に支えていくことです。私たちは住まいや街の価値そのものを産み出すことはできませんが、住まいや街が持つ価値を活かしていくことで、"すまい"や"くらし"に貢献しています。私たちは、暮らしを支えることで、社会と共に成長・発展していける会社となることを目指していきます。
"人"が"人"に提供するサービスにより成り立っている当社にとって、お客さまに対する"姿勢"、とりわけ「誠実であること」は、最も重要なことです。当社にとっての"誠実さ"とは、お客さまの思いを真摯に受け止め、深く理解し、行動するということであり、常にフェアで高い倫理観を持った、お客さまのベストパートナーであり続けます。
私たちはお客さまに対して、プロとしての知見と経験にもとづく価値あるサービスを提供してご満足いただきたいと考えています。専門的な知識を積極的に身につけ、経験を積んでいくことで得られる知見の蓄積が、結果としてお客さまのご満足につながっていくことを願って、日々、自己研鑽を続けていきます。
私たちは、世の中から必要とされる存在でありたいと考えています。時代が目まぐるしく変化する中で、常に新しい発想と、それを実現していくための強い意思と情熱を持って、積極果敢に挑戦し続けます。
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